Veiligheid
Veiligheid behoort tussen de oren te zitten. Simpeler valt het beleid
van Wenau op dit gebied niet uit te leggen. Wenau verwacht van haar medewerkers dat
veiligheid een vanzelfsprekendheid is. Dat doen we door het houden van toolboxmeetings,
het en (onaangekondigd) bezoeken van werklocaties. Daarnaast zijn in ons KAM systeem
zogenaamde maandonderwerpen meegenomen. Iedere maand krijgt een veiligheids- en/of
milieu onderwerp speciale aandacht. Zo blijft iedereen scherp en kan een gezonde
discussie ontstaan over belangrijke onderwerpen als persoonlijke beschermingsmiddelen,
het omgaan met gevaarlijke stoffen en defensief rijden.
Risico’s
Het werken in besloten
ruimtes, het omgaan met gevaarlijke afvalstoffen, het bedienen van machines en materieel.
Slechts enkele van de zaken die in het dagelijks werk van onze medewerkers risico’s
met zich meebrengen. Naast het gestelde in de branche richtlijnen van de KIWA, de
regels van het VCA** en de normen van de ISO-14001 en ISO-9001, heeft Wenau de risico’s
van haar werkzaamheden in beeld gebracht in taak-risico analyses. Deze taak-risico
analyses omvatten circa 80% van onze werkzaamheden. Voor de overige 20% wordt per
werk een aparte taak-risico analyse gemaakt voor aanvang van de werkzaamheden en
vaak in direct overleg met onze opdrachtgevers.
Persoonlijke beschermingsmiddelen
en meetmiddelen
Wenau is aangesloten bij de Stichting Industriële Reiniging (SIR).
Onder de vlag van SIR mogen alleen bedrijven werken die zich verplichten te werken
met de door de SIR voorgeschreven materialen. Hieronder vallen ook de persoonlijke
beschermingsmiddelen.
Het keuringsbeleid op de persoonlijke beschermingsmiddelen
en meetmiddelen van Wenau is opgenomen in het kwaliteits- en veiligheidshandboek.
Door interne- en externe controles wordt het beleid nauwlettend geobserveerd, zodat
onze medewerkers altijd op pad gaan met goedgekeurd en deugdelijk materiaal. Het
keuringsregime heeft niet alleen betrekking op de persoonlijke beschermings- en meetmiddelen.
Ook al onze (elektrische) gereedschappen, slangen, koppelingen en niet in de laatste
plaats ons rijdend materieel vallen onder het regime.
HVK
Specifieke werkzaamheden
vragen specifieke kennis. Daarom heeft Wenau naast een KAM-coördinator en een V&G
functionaris ook de beschikking over een hoge veiligheidskundige. Deze hogere veiligheidskundige
ondersteunt de KAM-coördinator bij het onderhouden van het managementsysteem maar
wordt vooral ingezet bij werkzaamheden die speciale aandacht vragen. In opdracht
van Wenau brengt hij de gevaarsaspecten van een bepaald werk in beeld en adviseert
over de werk- en handelswijze bij deze projecten. Ook het opstellen van een specifieke
taak-risico analyse behoort tot zijn werkzaamheden. Aftersales Elk jaar wordt de
tevredenheid van onze klanten gemeten middels een klanttevredenheidsonderzoek. Dit
omdat we graag van onze klanten horen wat we goed doen en welke zaken nog voor verbetering
vatbaar zijn. Het kan zijn dat u tussentijds uw mening over Wenau aan ons kwijt wilt.
Hiervoor is dit aftersalesformulier ontwikkeld. U opmerkingen zullen worden beoordeeld
door onze KAM coördinator en indien nodig zult u z.s.m. een reactie van ons kunnen
verwachten. Indien onderstaand formulier te weinig ruimte biedt om uw opmerking goed
kwijt te kunnen, kunt u ook telefonisch contact opnemen met Hans de Kok (0513-657900).
